Conditions générales de vente
Mireille Terrettaz – Coach de vie
St-Maurice – 26/04/2024
Atelier en ligne Au centre de ta vie
- Conditions d’application
Les conditions générales (CG) s’appliquent à la prestation en ligne « Atelier au centre de ta vie », et sont valables dès que la Cliente procède à l’achat d’un ou plusieurs ateliers, sur le site internet de Mireille Terrettaz www.mireilleterrettaz.com.
L’achat par la Cliente et les CG forment le cadre contractuel liant entre les parties.
- Objet du contrat
L’atelier Au centre de ta vie est un espace en ligne de développement personnel et de méditation, pour les femmes uniquement. Il a pour but d’aider la Cliente à prendre soin d’elle et à partager son vécu avec d’autres personnes.
L’achat est valable uniquement pour l’atelier qui a lieu à la date choisie, en ligne, de 20h à 21h45.
- Obligations de la Cliente
La Cliente atteste qu’elle est majeure et qu’elle n’a aucune contre-indication médicale à participer à l’atelier, notamment une maladie psychique qui ne permet pas de méditer sans mettre en danger sa santé.
La Cliente s’engage à se connecter à l’atelier 5 minutes avant le début ou à prévenir Mireille Terrettaz le plus tôt possible d’un éventuel retard par e-mail à info@mireilleterrettaz.com .
Pour des raisons d’organisation et de qualité de l’atelier, tout retard de plus de 15 minutes est assimilé à une annulation par la Cliente et sa participation à l’événement ne sera plus possible.
La cliente s’engage à être présente en personne à l’atelier. Elle ne pourra pas céder sa place à une autre personne.
- Obligations et responsabilités de Mireille Terrettaz
Mireille Terrettaz déclare être titulaire de toutes les compétences professionnelles nécessaires à l’exécution de cette prestation.
Mireille Terrettaz sera connectée sur Zoom dès 19h45, à la date de l’atelier.
Si la Cliente a de la difficulté à se connecter, elle peut contacter Mireille Terrettaz par téléphone au 077 461 70 36 entre 19h45 et 20h pour l’informer et trouver une solution.
En cas d’impossibilité exceptionnelle de Mireille Terrettaz d’animer l’atelier, la Cliente sera informée le plus vite possible par e-mail de l’annulation. Elle pourra choisir une date de remplacement, sous-réserve des places disponibles. Sur demande écrite, l’atelier pourra lui être remboursé intégralement.
- Prix et modalités de paiement
Le prix de l’atelier est indiqué en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.
Le paiement se fait en ligne, par Stripe ou Twint.
Le paiement garantit l’inscription à l’atelier.
- Livraison des informations pratiques concernant l’atelier
Dès que le paiement est effectué, la Cliente reçoit une confirmation de paiement ainsi qu’un e-mail contenant toutes les informations pour l’atelier, notamment la date, l’horaire et le lien Zoom pour participer le jour-J.
- Annulation de la part du client
En cas d’annulation de la prestation de la part de la Cliente, il n’y a pas de possibilité de remboursement, ni de remplacement de l’atelier par une autre date.
Défi en ligne 5 jours pour prendre soin de toi durablement
- Conditions d’application
Les conditions générales (CG) s’appliquent à la prestation en ligne « Défi 5 jours pour prendre soin de toi durablement », et sont valables dès que la Cliente procède à l’achat d’un défi, sur le site internet de Mireille Terrettaz www.mireilleterrettaz.com.
Cette prestation est unique et ne peut être achetée qu’une seule fois par la même personne.
L’achat par la Cliente et les CG forment le cadre contractuel liant entre les parties.
- Objet du contrat
« Le défi 5 jours pour prendre soin de toi durablement » est un espace en ligne de développement personnel, pour les femmes uniquement. Il consiste en 5 soirées d’ateliers en live, en groupe de maximum 8 personnes, d’un journal d’accompagnement personnel (workbook) et d’une séance de coaching individuelle en ligne, à réserver durant les 2 semaines suivant la fin du défi. Le but du défi est d’aider la Cliente à acquérir des connaissances et des outils pour diminuer son stress et sa charge mentale et de faire un bilan de ses besoins actuels.
L’achat est valable uniquement pour le défi qui a lieu aux dates choisies, en ligne, du lundi au vendredi, de 20h à 21h45.
- Obligations de la Cliente
La Cliente atteste qu’elle est majeure et qu’elle n’a aucune contre-indication médicale à participer au défi, notamment une maladie psychique pour laquelle aborder de nombreux sujets de développement personnel mettrait en danger sa santé.
La Cliente s’engage à se connecter aux soirées 5 minutes avant le début ou à prévenir Mireille Terrettaz le plus tôt possible d’un éventuel retard par e-mail à info@mireilleterrettaz.com .
Pour des raisons d’organisation et de qualité de l’atelier, tout retard de plus de 15 minutes est assimilé à une annulation par la Cliente et sa participation à la soirée ne sera plus possible. Il est également demandé à la Cliente d’informer Mireille Terrettaz si elle ne peut pas participer à une ou plusieurs soirées en live. Celles-ci ne seront pas remplacées.
La cliente s’engage à être présente en personne à l’atelier. Elle ne pourra pas céder sa place à une autre personne.
- Obligations et responsabilités de Mireille Terrettaz
Mireille Terrettaz déclare être titulaire de toutes les compétences professionnelles nécessaires à l’exécution de cette prestation.
Mireille Terrettaz sera connectée sur Zoom dès 19h45, à la date de l’atelier.
Si la Cliente a de la difficulté à se connecter, elle peut contacter Mireille Terrettaz par téléphone au 077 461 70 36 entre 19h45 et 20h pour l’informer et trouver une solution.
En cas d’impossibilité exceptionnelle de Mireille Terrettaz d’animer un atelier, la Cliente sera informée le plus vite possible par e-mail de l’annulation. Une date de remplacement sera proposée dans les 10 jours, au même horaire. Si la Cliente ne peut pas y participer, aucun remboursement ne pourra intervenir.
- Prix et modalités de paiement
Le prix du défi est indiqué en francs suisses, montants nets, TVA comprise et garantis.
Le paiement se fait en ligne, par Stripe ou Twint.
Le paiement garantit l’inscription au défi.
- Livraison des informations pratiques concernant le défi
Dès que le paiement est effectué, la Cliente reçoit une confirmation de paiement ainsi qu’un e-mail contenant toutes les informations pour le défi, notamment les dates, l’horaire, le lien Zoom pour participer le jour-J et le Workbook.
- Annulation de la part du client
En cas d’annulation de la prestation de la part de la Cliente, il n’y a pas de possibilité de remboursement, ni de remplacement du défi par une autre date.
- Dispositions générales
- Conditions d’application
Les conditions générales (CG) s’appliquent aux prestations en ligne « Atelier au centre de ta vie » et « Défi 5 jours pour prendre soin de toi durablement », et sont valables dès que la Cliente procède à l’achat d’un ou plusieurs ateliers, sur le site internet de Mireille Terrettaz www.mireilleterrettaz.com.
L’achat par la Cliente et les CG forment le cadre contractuel liant entre les parties.
- Protection des données
Lors de la commande, la Cliente fournit sous son entière et unique responsabilité ses informations personnelles.
Mireille Terrettaz s’engage à traiter les données personnelles de la Cliente en conformité avec la loi fédérale du 19 juin 1992 sur la protection des données (LPD, RS 235.1).
En acceptant la Politique de Confidentialité de Mireille Terrettaz et les présentes CGV, la cliente consent à ce que l’ensemble de ses données personnelles soient traitées conformément à la Politique de Confidentialité de Mireille Terrettaz, consultable sur le lien suivant.
- Confidentialité
Mireille Terrettaz s’engage expressément à ne pas divulguer d’informations connues sur la Cliente durant et après l’atelier.
- Interprétation du contrat et droit supplétif
Toute incertitude ou lacune du présent contrat sera interprétée et examinée à la lumière du droit suisse, et particulièrement des articles 394 à 406 du Code des obligations.
- Dispositions finales
Les CGV peuvent faire l’objet de modification en tout temps de la part de Mireille Terrettaz.
Les présentes conditions générales expriment l’intégralité des obligations des parties.
- Règlement des litiges
Tout litige relatif au présent contrat sera soumis à la compétence exclusive des Tribunaux suisses du lieu du siège de Mireille Terrettaz. En cas de différend né du présent contrat, les parties tenteront d’abord de le résoudre à l’amiable.
Mireille Terrettaz – Coach de vie
St-Maurice – 26/04/2024